CSWR-Texas

CUSTOMER SERVICE BOIL WATER LIFT - CSWR TEXAS 04/17/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Boil Water Lift / Anulación del aviso sobre agua potable
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Ville Dalsace Water Supply, TX1630037
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Power Loss/ Pérdida de potencia
Lift Date: 04/17/2024
Original Advisory Date: 04/17/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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This notice is to inform you that bacteriological samples collected in the affected area indicate that there is no contamination in the drinking water. As such, the boil water advisory is being lifted.

Customers are advised to flush all the water lines in their residence for five (5) minutes by operating all water faucets (both hot and cold) and flushing toilets. Discard three (3) batches of ice cubes and disinfect the ice bin prior to use. Hot water heaters, water coolers, in-line filters, etc. should be flushed to completely replace at least one full volume of the appliance. Disinfect and/or replace all filters on units and run water softeners through a regeneration cycle prior to use. Consult your owner’s manual for additional flushing/cleaning/disinfecting directions. Please share this information with others who drink the water and may not have directly received this notification.

If you have questions concerning this matter or would like to receive future notifications, please contact customer support via the phone number and email above.
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Este aviso sirve para informarle que las muestras bacteriológicas recolectadas en el área de servicio afectado, indican que ya no hay contaminación presente en el agua potable. De tal forma, se anula el aviso de hervir el agua.

Se recomienda purgar todas las tuberías en su residencia durante 5 minutos, abriendo todos los grifos (caliente y frío) y descargando el agua en los inodoros.

CUSTOMER SERVICE PLANNED SERVICE INTERRUPTION - CSWR TEXAS 04/17/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Planned Service Interruption / Interrupción planificada del servicio
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Texas Landing, TX1870151
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Scheduled Repair/ Reparaciones programadas
Start Date/Comienza: 04/17/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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After water service is restored, turn on all taps in your residence (hot and cold) and run them for 2-3 minutes to remove air bubbles. You will not need to boil your water or take any additional precautions.

Please share this information with all the other people who drink this water, especially those who may not have received this notice directly (for example, people in apartments, nursing homes, schools, and businesses). You can do this by posting this notice in a public place or distributing copies by hand or mail.

If you notice discolored or odorous water after service has been restored, or if you have questions concerning this matter, please contact customer support via the phone number and email above.
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Después de restablecer servicio, hay que abrir los grifos dentro de su residencia (caliente y frio) y dejar el agua corer por 2-3 minutos para eliminar las burbujas de aire. No habrá necesidad de hervir el agua or tomar precauciones adicionales.

Favor de compartir este informe con las demás personas que beben este agua, especialmente aquellas que no hayan recibido este aviso (por ejemplo, personas en apartamentos, residencias geriátricas, escuelas y negocios). Puede publicar este aviso en un lugar público o distribuir copias a mano o por correo.

Si se detecta agua descolorado u oloroso después de restablecer servicio, o si tiene preguntas sobre este asunto, puede comunicarse con el servicio de clientes al teléfono indicado en la parte superior de este aviso.

CUSTOMER SERVICE UNPLANNED SERVICE OUTAGE W/BOIL - CSWR TEXAS 04/13/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Unplanned Service Outage w/Boil / Interrupción del servicio con aviso de hervir el agua
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Ville Dalsace Water Supply, TX1630037
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Power Loss/ Pérdida de potencia
Start Date/Comienza: 04/13/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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Children, seniors, and persons with compromised immune systems are particularly vulnerable to harmful bacteria, and all customers in the affected area should follow these directions:
To ensure destruction of all harmful bacteria and other microbes, water used for human consumptions (drinking, cooking, making ice, diluting juices/beverages, making infant formula, brushing teeth, washing hands/faces, etc.) should be boiled using the following methods:

• Bring water to a rolling boil (≥ 212 °F) for three (3) minutes.
• Let water cool sufficiently (≤ 110 °F) prior to use.
• In lieu of boiling, individuals may purchase bottled water or obtain water from some other suitable source for drinking water or human consumption purposes.

Customers are also encouraged to observe the following precautions:

• Disinfect food contact surfaces (dishes) by immersing them for at least one (1) minute in disinfected water containing a ratio of one (1) teaspoon of unscented household bleach to one (1) gallon of water.
• Water used for bathing does not need to be boiled but children should be kept under observation to prevent accidental ingestion of bath water.

When water sample results indicate that no contamination is present, we will notify customers that it is no longer necessary to boil the water and that the boil water advisory has been lifted.

Please share this information with others who drink the water and may not have directly received this notification.

If you have questions concerning this matter or would like to receive future notifications, please contact customer support via the phone number and email above.
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Los niños, las personas mayores y las personas con sistemas inmunológicos comprometidos son particularmente vulnerables a las bacterias dañinas, y todos los clientes deben seguir estas instrucciones:
Para asegurar la destrucción de todas las bacterias dañinas y otros microbios, el agua para el consumo humano (el de beber, de cocinar, de hacer hielo, de cepillarse los dientes, de lavar la cara y las manos) debe primero, hervirse y luego enfriarse según lo siguiente:

• Hervir el agua y manténgalo hirviendo (≥ 212 ° F) durante tres (3) minutos
• Dejar que el agua se enfríe lo suficiente (≤ 110 ° F) antes de usarlo para el consumo humano
• En lugar de hervir el agua, puede usar agua embotellado u obtener agua de alguna otra fuente adecuada para el consumo humano

Se recomienda tomar las siguentes precauciones:

• Desinfectar las superficies en contacto con los alimentos (platos) sumergiéndolos durante un mÍnimo de un (1) minuto en el agua desinfectado que contenga una (1) cucharadita de blanqueador doméstico sin perfume por un (1) galón de agua
• El agua utilizado para bañarse no tiene que hervirse, pero se recomienda ser vigilante con los niños para evitar la ingestión del agua

Cuando los resultados de las muestras del agua indiquen que ya no hay contaminación presente y que no es necesario hervir el agua, emitiremos un nuevo aviso anulando el aviso de hervir el agua.

Favor de compartir este informe con las demás personas que beben este agua, especialmente aquellas que no hayan recibido este aviso (por ejemplo, personas en apartamentos, residencias geriátricas, escuelas y negocios). Puede publicar este aviso en un lugar público o distribuir copias a mano o por correo.

Si se detecta agua descolorado u oloroso después de restablecer servicio, o si tiene preguntas sobre este asunto, puede comunicarse con el servicio de clientes al teléfono indicado en la parte superior de este aviso.

CUSTOMER SERVICE UNPLANNED SERVICE OUTAGE W/BOIL - CSWR TEXAS 04/06/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Unplanned Service Outage w/Boil / Interrupción del servicio con aviso de hervir el agua
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Cassie Water System, TX0270047
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Low Pressure Event/ Pérdida de presión
Start Date/Comienza: 04/06/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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Children, seniors, and persons with compromised immune systems are particularly vulnerable to harmful bacteria, and all customers in the affected area should follow these directions:
To ensure destruction of all harmful bacteria and other microbes, water used for human consumptions (drinking, cooking, making ice, diluting juices/beverages, making infant formula, brushing teeth, washing hands/faces, etc.) should be boiled using the following methods:

• Bring water to a rolling boil (≥ 212 °F) for three (3) minutes.
• Let water cool sufficiently (≤ 110 °F) prior to use.
• In lieu of boiling, individuals may purchase bottled water or obtain water from some other suitable source for drinking water or human consumption purposes.

Customers are also encouraged to observe the following precautions:

• Disinfect food contact surfaces (dishes) by immersing them for at least one (1) minute in disinfected water containing a ratio of one (1) teaspoon of unscented household bleach to one (1) gallon of water.
• Water used for bathing does not need to be boiled but children should be kept under observation to prevent accidental ingestion of bath water.

When water sample results indicate that no contamination is present, we will notify customers that it is no longer necessary to boil the water and that the boil water advisory has been lifted.

Please share this information with others who drink the water and may not have directly received this notification.

If you have questions concerning this matter or would like to receive future notifications, please contact customer support via the phone number and email above.
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Los niños, las personas mayores y las personas con sistemas inmunológicos comprometidos son particularmente vulnerables a las bacterias dañinas, y todos los clientes deben seguir estas instrucciones:
Para asegurar la destrucción de todas las bacterias dañinas y otros microbios, el agua para el consumo humano (el de beber, de cocinar, de hacer hielo, de cepillarse los dientes, de lavar la cara y las manos) debe primero, hervirse y luego enfriarse según lo siguiente:

• Hervir el agua y manténgalo hirviendo (≥ 212 ° F) durante tres (3) minutos
• Dejar que el agua se enfríe lo suficiente (≤ 110 ° F) antes de usarlo para el consumo humano
• En lugar de hervir el agua, puede usar agua embotellado u obtener agua de alguna otra fuente adecuada para el consumo humano

Se recomienda tomar las siguentes precauciones:

• Desinfectar las superficies en contacto con los alimentos (platos) sumergiéndolos durante un mÍnimo de un (1) minuto en el agua desinfectado que contenga una (1) cucharadita de blanqueador doméstico sin perfume por un (1) galón de agua
• El agua utilizado para bañarse no tiene que hervirse, pero se recomienda ser vigilante con los niños para evitar la ingestión del agua

Cuando los resultados de las muestras del agua indiquen que ya no hay contaminación presente y que no es necesario hervir el agua, emitiremos un nuevo aviso anulando el aviso de hervir el agua.

Favor de compartir este informe con las demás personas que beben este agua, especialmente aquellas que no hayan recibido este aviso (por ejemplo, personas en apartamentos, residencias geriátricas, escuelas y negocios). Puede publicar este aviso en un lugar público o distribuir copias a mano o por correo.

Si se detecta agua descolorado u oloroso después de restablecer servicio, o si tiene preguntas sobre este asunto, puede comunicarse con el servicio de clientes al teléfono indicado en la parte superior de este aviso.

CUSTOMER SERVICE BOIL WATER LIFT - CSWR TEXAS 03/28/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Boil Water Lift / Anulación del aviso sobre agua potable
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Grande Casa, TX0700063
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Power Loss/ Pérdida de potencia
Lift Date: 03/28/2024
Original Advisory Date: 03/28/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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This notice is to inform you that bacteriological samples collected in the affected area indicate that there is no contamination in the drinking water. As such, the boil water advisory is being lifted.

Customers are advised to flush all the water lines in their residence for five (5) minutes by operating all water faucets (both hot and cold) and flushing toilets. Discard three (3) batches of ice cubes and disinfect the ice bin prior to use. Hot water heaters, water coolers, in-line filters, etc. should be flushed to completely replace at least one full volume of the appliance. Disinfect and/or replace all filters on units and run water softeners through a regeneration cycle prior to use. Consult your owner’s manual for additional flushing/cleaning/disinfecting directions. Please share this information with others who drink the water and may not have directly received this notification.

If you have questions concerning this matter or would like to receive future notifications, please contact customer support via the phone number and email above.
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Este aviso sirve para informarle que las muestras bacteriológicas recolectadas en el área de servicio afectado, indican que ya no hay contaminación presente en el agua potable. De tal forma, se anula el aviso de hervir el agua.

Se recomienda purgar todas las tuberías en su residencia durante 5 minutos, abriendo todos los grifos (caliente y frío) y descargando el agua en los inodoros.

CUSTOMER SERVICE UNPLANNED SERVICE OUTAGE W/BOIL - CSWR TEXAS 03/25/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Unplanned Service Outage w/Boil / Interrupción del servicio con aviso de hervir el agua
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Grande Casa, TX0700063
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Power Loss/ Pérdida de potencia
Start Date/Comienza: 03/25/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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Children, seniors, and persons with compromised immune systems are particularly vulnerable to harmful bacteria, and all customers in the affected area should follow these directions:
To ensure destruction of all harmful bacteria and other microbes, water used for human consumptions (drinking, cooking, making ice, diluting juices/beverages, making infant formula, brushing teeth, washing hands/faces, etc.) should be boiled using the following methods:

• Bring water to a rolling boil (≥ 212 °F) for three (3) minutes.
• Let water cool sufficiently (≤ 110 °F) prior to use.
• In lieu of boiling, individuals may purchase bottled water or obtain water from some other suitable source for drinking water or human consumption purposes.

Customers are also encouraged to observe the following precautions:

• Disinfect food contact surfaces (dishes) by immersing them for at least one (1) minute in disinfected water containing a ratio of one (1) teaspoon of unscented household bleach to one (1) gallon of water.
• Water used for bathing does not need to be boiled but children should be kept under observation to prevent accidental ingestion of bath water.

When water sample results indicate that no contamination is present, we will notify customers that it is no longer necessary to boil the water and that the boil water advisory has been lifted.

Please share this information with others who drink the water and may not have directly received this notification.

If you have questions concerning this matter or would like to receive future notifications, please contact customer support via the phone number and email above.
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Los niños, las personas mayores y las personas con sistemas inmunológicos comprometidos son particularmente vulnerables a las bacterias dañinas, y todos los clientes deben seguir estas instrucciones:
Para asegurar la destrucción de todas las bacterias dañinas y otros microbios, el agua para el consumo humano (el de beber, de cocinar, de hacer hielo, de cepillarse los dientes, de lavar la cara y las manos) debe primero, hervirse y luego enfriarse según lo siguiente:

• Hervir el agua y manténgalo hirviendo (≥ 212 ° F) durante tres (3) minutos
• Dejar que el agua se enfríe lo suficiente (≤ 110 ° F) antes de usarlo para el consumo humano
• En lugar de hervir el agua, puede usar agua embotellado u obtener agua de alguna otra fuente adecuada para el consumo humano

Se recomienda tomar las siguentes precauciones:

• Desinfectar las superficies en contacto con los alimentos (platos) sumergiéndolos durante un mÍnimo de un (1) minuto en el agua desinfectado que contenga una (1) cucharadita de blanqueador doméstico sin perfume por un (1) galón de agua
• El agua utilizado para bañarse no tiene que hervirse, pero se recomienda ser vigilante con los niños para evitar la ingestión del agua

Cuando los resultados de las muestras del agua indiquen que ya no hay contaminación presente y que no es necesario hervir el agua, emitiremos un nuevo aviso anulando el aviso de hervir el agua.

Favor de compartir este informe con las demás personas que beben este agua, especialmente aquellas que no hayan recibido este aviso (por ejemplo, personas en apartamentos, residencias geriátricas, escuelas y negocios). Puede publicar este aviso en un lugar público o distribuir copias a mano o por correo.

Si se detecta agua descolorado u oloroso después de restablecer servicio, o si tiene preguntas sobre este asunto, puede comunicarse con el servicio de clientes al teléfono indicado en la parte superior de este aviso.

CUSTOMER SERVICE BOIL WATER LIFT - CSWR TEXAS 03/22/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Boil Water Lift / Anulación del aviso sobre agua potable
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Treetop Estates, TX1840134
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Infrastructure failure/ Falla en el equipo
Lift Date: 03/22/2024
Original Advisory Date: 03/22/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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This notice is to inform you that bacteriological samples collected in the affected area indicate that there is no contamination in the drinking water. As such, the boil water advisory is being lifted.

Customers are advised to flush all the water lines in their residence for five (5) minutes by operating all water faucets (both hot and cold) and flushing toilets. Discard three (3) batches of ice cubes and disinfect the ice bin prior to use. Hot water heaters, water coolers, in-line filters, etc. should be flushed to completely replace at least one full volume of the appliance. Disinfect and/or replace all filters on units and run water softeners through a regeneration cycle prior to use. Consult your owner’s manual for additional flushing/cleaning/disinfecting directions. Please share this information with others who drink the water and may not have directly received this notification.

If you have questions concerning this matter or would like to receive future notifications, please contact customer support via the phone number and email above.
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Este aviso sirve para informarle que las muestras bacteriológicas recolectadas en el área de servicio afectado, indican que ya no hay contaminación presente en el agua potable. De tal forma, se anula el aviso de hervir el agua.

Se recomienda purgar todas las tuberías en su residencia durante 5 minutos, abriendo todos los grifos (caliente y frío) y descargando el agua en los inodoros.

CUSTOMER SERVICE UNPLANNED SERVICE INTERRUPTION - CSWR TEXAS 03/21/2024

Type of Advisory/Tipo de aviso: Unplanned Service Interruption / Interrupción imprevista del servicio
System Name and WSID#/Sistema y WSID#: Cassie Water System, TX0270047
Service Area Affected/Área de servicio afectado: ALL/TODO
Reason for Advisory/Razón por aviso: Infrastructure failure/ Falla en el equipo
Start Date/Comienza: 03/21/2024
Support Email/Correo electrónico: support@cswrtexaswateruoc.com
Support Phone/teléfono: (866) 301 – 7725(CSWR Texas)
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After water service is restored, turn on all taps in your residence (hot and cold) and run them for 2-3 minutes to remove air bubbles. You will not need to boil your water or take any additional precautions

Please share this information with all the other people who drink this water, especially those who may not have received this notice directly (for example, people in apartments, nursing homes, schools, and businesses). You can do this by posting this notice in a public place or distributing copies by hand or mail

If you notice discolored or odorous water after service has been restored, or if you have questions concerning this matter, please contact customer support via the phone number and email above.


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Después de restablecer servicio, hay que abrir los grifos dentro de su residencia (caliente y frio) y dejar el agua corer por 2-3 minutos para eliminar las burbujas de aire. No habrá necesidad de hervir el agua or tomar precauciones adicionales.

Favor de compartir este informe con las demás personas que beben este agua, especialmente aquellas que no hayan recibido este aviso (por ejemplo, personas en apartamentos, residencias geriátricas, escuelas y negocios). Puede publicar este aviso en un lugar público o distribuir copias a mano o por correo.

Si se detecta agua descolorado u oloroso después de restablecer servicio, o si tiene preguntas sobre este asunto, puede comunicarse con el servicio de clientes al teléfono indicado en la parte superior de este aviso.